現在、複数の主要サービスにてアクセス障害が発生しており、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしております。技術チームが原因調査と復旧対応にあたっております。
こちらから、「サーバー復旧を見守る配信」を見ることができます。是非ご活用ください。
原因の特定と影響範囲の確認を行いました。
原因は、HDDの故障などとみられています。
ホストサーバーを再構築し、安全な状態を復元します。
サービス再開に必要なソフトウェアを再設定し、利用可能な状態にします。
問題なくサービスが作動するか確認します。
作動しなかった場合には、ステップ1に戻ります。
サービスが正常に動作することを確認し次第、ベータ版としてサービスを再開します。